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小天鵝、海爾、榮事達等是我國較早從事洗衣機生產的企業。小天鵝自1978年開始深耕洗護研發領域,海爾集團創立于1984年,而海爾的第一臺洗衣機誕生于1994年,近年海爾和小天鵝品牌在洗衣機產業都占有舉足輕重的地位。經過40多年的發展,我國洗衣機行業已經成長為強大的制造業體系,數據顯示,我國洗衣機產量占全球洗衣機產量的比重超過50%。據國家統計局數據,2024年1-9月我國洗衣機產量8243萬臺,出口 2449萬臺;據全國家用電器工業信息中心數據,國內市場1-9月洗衣機零售額為470億元。隨著洗衣機行業的壯大,國產洗衣機品牌的地位也在上升。全國家用電器工業信息中心數據顯示,2024年 1-9 月,線上市場國產品牌的洗衣機零售量份額為94%,線下市場國產品牌的洗衣機零售量份額為80%,占據了絕對主導地位

與洗衣機產品密切相關的干衣機也是多數洗衣機企業布局的產品線。干衣機產品進入我國市場較短,還未被廣大消費者熟知和接受,全國家用電器工業信息中心數據顯示,干衣機在我國的普及率尚不及5%,遠遠低于北美和西歐的水平。目前我國的干衣機市場集中在一線城市,以東部和東南部區域為主。近年隨著消費者對烘干需求的提升,我國干衣機市場規??焖僭鲩L,全國家用電器工業信息中心數據顯示,2024年1-9月國內干衣機市場零售額134億元,同比增長12.5%。伴隨著整體規模的增長,國產干衣機品牌取得了突飛猛進的成績,數據顯示,國產品牌干衣機在線上市場的份額已經達到70%以上。
最近20年,消費者在線上購買商品和服務逐漸成為習慣。2024年6月,中國互聯網絡信息中心發布的《互聯網助力數字消費發展藍皮書》顯示,我國網絡購物用戶規模已超過9億人。其中,90后、00后是數字消費主力軍,00后網絡購物使用率達88.5%,在個性化消費、國貨消費、智能消費等領域較為活躍。目前洗衣機的國內銷售分為線上市場和線下市場,線上市場具有代表性的平臺是京東、天貓、蘇寧易購、以及最近幾年迅速崛起的拼多多、抖音和快手。2008年京東擴充大家電產品線,完成了3C產品全線搭建,2010年2月蘇寧電器網上商城蘇寧易購正式上線,2011年天貓電器城也正式上線,當年交易額就達到200億元。線上家電市場的銷售規模不斷擴大,全國家用電器工業信息中心數據顯示,2024年上半年家電線上市場規模2243億元,占比達到56.3%。電商平臺和社交電商等新型渠道的不斷創新和拓展,以及消費者線上購物習慣的形成和信任度的提高,推動了洗衣機線上銷售的快速增長。洗衣機作為傳統的家電產品,其線上銷售發展的進程要領先于空調、冰箱等大件家電產品,數據顯示2024年半年上洗衣機銷售182億元,干衣機銷售60億元。隨著京東專賣店、天貓優品店、蘇寧易購云店的推進,線上和線下的銷售更加緊密的結合起來,線下實體店可以借助線上的方式獲得更多的潛在顧客,提供更全面便捷的服務。

在我國洗衣機行業規模壯大之前,國內市場以歐美、日韓系品牌的洗衣機銷售為主,其中博世、西門子、伊萊克斯、惠而浦、三洋、松下、三星、LG等外資品牌在國內市場都曾經具有明顯的優勢。隨著洗衣機行業在我國的發展,我國自主品牌也得到了快速成長,誕生了小天鵝、海爾、美的、海信、TCL、創維、美菱等眾多優秀的洗衣機品牌,國產品牌的市場競爭力不斷提高。我國自主洗衣機品牌不僅將行業整體發展水平提高,還走出國門,通過收購的方式,不斷在國際市場發聲,比如海爾2012年完成對新西蘭家電品牌斐雪派克的收購,2016年又收購通用電氣(GE)的家電業務,而海信則收購了ASKO及gorenje,成為全球知名的洗護解決方案提供商。
品牌分布在線上和線下市場也具有明顯差異。目前線上市場的在銷洗衣機品牌高達163個,這些品牌中有傳統的洗衣機品牌,也包含大量的銷售較少的小眾品牌,還有部分小家電企業依靠OEM的小型產品,比如1-2KG的臺面洗衣機等;線下市場的洗衣機品牌數量相對穩定,維持在70個品牌左右,絕大部分是海爾、西門子、松下、小天鵝、美的、海信、創維、美菱、TCL等傳統強勢品牌。從洗衣機品牌結構分析,品牌份額集中度非常明顯,全國家用電器工業信息中心數據顯示,線上市場零售量TOP10品牌的份額合計為78%,而線下市場TOP10品牌的份額合計為91%。在品牌表現上,海爾系和美的系成為市場的領導品牌,其市場份額較其他品牌都具有明顯的領跑優勢。在海爾、小天鵝頭部品牌穩健發展的同時,TCL、美菱、創維以及后起之秀小米,最近幾年也表現出色,洗衣機的出貨量不斷增加,出口和內銷都呈增長態勢。以美狡洗衣機為例,2017年斥資十多億打造洗衣機智能產業園,實現研-產-銷全鏈路運營,軟硬實力全面升級,當前年產能達300萬臺,目前產品覆蓋波輪、滾筒、千衣機等主流品類,產品出口遠銷至全球100多個國家和地區。

產品趨勢分析
近年來,中國洗衣機市場的品類也在不斷發生變化,比如滾筒產品的比例增加,洗干一體機和獨立干衣機的發展,同時洗衣機在洗滌性能、洗護功能、智能模式上都出現了明顯變化。從性能和功能分析,在企業以用戶為核心的研發政策驅動下,現在的洗衣機產品更多的滿足了消費者的需求,重點解決消費者使用中的痛點。
1、滾筒洗衣機保持增長勢頭
在產品類型方面,國內市場依然是波輪式洗衣機和滾筒洗衣機作為市場主導,其中,單洗滾筒市場份額觸底回升,數據顯示,今年前三季度單洗滾筒在線上、線下市場的零售額份額分別為36.5%、49.1%,較上年同期分別增長2.1個百分點和2.7個百分點,而之前市場關注度較高的洗烘一體機熱度有所下降。究其原因,除購買洗干一體產品的消費者對烘干需求不高外,較長的烘干時間以及較高的烘干溫度易對衣物造成損傷成為影響具有真正烘干需求的消費者選擇的痛點。更多的具有頻繁烘干需求的消費者傾向于選購獨立式干衣機或直接配置洗烘套裝來滿足日常的洗烘需求。數據顯示,今年前三季度,套系洗衣機(分體)線上零售量同比增長35.7%,9月單月零售量增長近200%。
2、洗滌和烘干容量逐步提升
在容量方面,無論是波輪還是滾筒,均以10KG為市場主銷容量,但隨著更多廠家加大對內桶容量的升級,大容量產品快速滲透,前三季度12KG及以上產品線上零售額占比為6.6%,較去年同期增長2.1個百分點,線下12KG及以上產品線上零售額占比為11.0%,較去年同期增長0.7個百分點。大容量產品需求的釋放,與消費者居住環境及洗滌習慣密切相關,大筒徑、超薄產品在滿足單次洗滌多件或者大件衣物/床單被褥洗滌需求的同時,不占用更多家庭空間。比如 TCL洗衣機全新研發的超級筒,融合540mm 大簡徑、6D提升筋、海波紋內筒三項核心技術,實現潔凈與護衣的統一,洗滌容量可以達到12KG。
干衣機產品的容量結構也緊跟洗衣機產品的升級步伐,數據顯示,10KG和 11KG烘干容量的干衣機的零售量份額已經超過90%。2024年11月,美菱洗衣機在智能產業園首發美菱藍氧熱泵烘護機,基于用戶“既要均勻透烘、又要不傷衣服、還要健康清潔”的多維痛點,在干衣機品類里精準開創了一個細分賽道。美菱藍氧烘護機主打透烘、輔助護理,通過40℃低溫柔烘、雙轉子變頻電機、全時域正反轉和渦流增壓技術,在溫度、面積和風速3個維度實現平衡,保證衣物高效透烘;利用藍氧將衣物“烘出陽光味”,同時藍氧除菌殺毒,增設納米級5重吸附,在祛味、除菌、除毛屑3個維度,實現即時輕護。藍氧烘護機搭配藍氧如手洗滾筒組成套裝,設計上渾然一體,機身厚度只
3、 智能化形式進一步豐富
在智能方面,通過手機控制、語音下達指令、智能投放、聯網升級洗滌程序、AI智能洗滌等方式,方便了人機互動,同時也減少了人為干預洗衣機的操作,提升了用戶體驗。以AI算法為例,其可以根據衣物的材質、顏色、污漬程度等因素,自動調整洗滌程序,從而達到最佳的洗滌效果。另外,洗衣機和智能家居的配套,融入整體智能家居的架構,比如海爾洗衣機可以加入海爾智家生態圈,可以讓用戶根據需要選擇更多的云程序,這就意味著用戶可以根據自己和家人的需求,在多種程序中自由選擇,讓洗衣更加個性化。而COL.MO的TURING2.0套系將11個品類家電產品無縫鏈接,形成一個高度智能化的家居生態系統,包括AI智控系統、AI空氣系統、Al洗護系統、AI水系統、AI烹飪系統。用戶只需簡單的語音指令或手機APP操作,即可實現對全屋家電的集中控制與智能聯動,根據用戶的實際需求進行自動調節與優化,帶來便捷與舒適。2021年9月17日,COLMO在上海舉辦了以“One More Step未來生活,更近一步”為主題的第二屆COLMO品牌之夜暨干洗護理戰略發布會,會上推出了包括COLMOTURING智慧干洗護理空間站在內的眾多充滿未來感的全新高端智慧家居產品,進一步布局并推進了COLMO家居生活場景下的整體解決方案。
2024年,松下洗護則推出新一代 ALPHA系列產品 XQG130-P5和XQG130-P5HD,前者為單洗滾筒,后者為洗烘一體機。產品在未增加外形尺寸的前提下,實現了13KG 的大洗滌性能,同時烘干的容量也達到9KG。該系列產品在創新性的外觀設計的基礎上,搭配了磁吸旋鈕設計,是業內首個分體式可移動液晶屏旋鈕,用戶可以將旋鈕拿下來在手中操作,也可以吸附到機器上單獨使用,而產品功能都集中在了旋鈕圓形液晶屏里,可以實現一個移動旋鈕操控兩臺機器。在智能維度,產品采用了a -Watch智控星環、α-Dos智投系統、a-Chat智互語音。以a-Dos智投系統為例,它是a-Dos智投系統與(-Box智洗魔盒的組合,創新的將機劑結合在一起,與機器匹配的洗滌劑以瓶裝插入的形式與機器組合,機器自動識別洗滌劑種類并設定投放劑量,用專業的洗滌程序對衣物進行專業的洗護,減少了用戶思考放什么洗滌劑,放多少洗滌劑的環節,產品會自己選擇最佳的投放種類和劑量。
4、健康功能愈加完備并落地
在健康方面,洗衣機作為家庭洗滌的主要家電產品,主要功能是去除衣物上的污漬。常見的衣物污染物主要有三種來源:加工源、代謝源和環境源。加工源主要是衣物材質本身,比如染料,以及制作儲運過程中接觸的一些可能引起身體不適的甲醛、乙烯醚等化學物質,這些物質可能干擾人體內分泌、刺激神經及出現皮膚問題。代謝源主要是人體分泌物,包括汗液、油脂等,在衣物上堆積,這些污垢富含有機物和水分,容易滋生霉菌。環境源則是在日常生活中沾染的塵埃、異味、油/污漬、微生物等,這些物質影響衣物美觀的同時,有可能被皮膚吸入引發相關疾病。而洗衣機就是要通過機器的物理力和洗滌劑的化學力去除這些污漬。為了去除這些污漬,洗衣機企業在洗滌環節持續創新。比如加熱功能,可以溶解一些不易洗掉的衣物;一些技術則通過對洗滌劑的預處理,提升洗凈效果,比如松下洗衣機的泡沫凈技術、海爾洗衣機的精華洗技術、海信洗衣機的活水洗技術、創維洗衣機的漣漪精華洗科技等;而海爾雙動力技術、小天鵝水魔方技術通過提升水流作用,使用水流沖刷掉衣物上的污漬;另外銀離子技術、小天鵝和美菱的藍氧技術,則可以對衣物細菌、病毒殺滅和去除。其中,海信洗衣機獨創的活水洗科技 3.0,能有效實現對真菌、細菌、病毒、螨蟲的滅殺,除菌率達 99.99%,除螨率達 100%,同時能夠激發水活性,使去污能力提升22%,并有效防止水垢產生,阻垢率高達93%,健康潔凈的同時避免洗后衣物發黃變硬,一舉解決行業真菌滅殺難題,將健康洗護推向新高度。
隨著消費者對健康的需求升級,洗滌過程中的交叉污染問題也受到了關注,比如洗衣機內部沉積的污漬對衣物的污染問題。洗衣機企業通過改變產品物理結構、或者通過升級水路,減少洗滌過程中的交叉污染,比如海爾的分桶洗產品,可以實現用戶分人分類洗滌;TCL的免污洗技術,減少了洗衣機內簡污漬的形成,從而有效避免二次污染;松下和海爾凈水洗則是通過對洗滌水進行過濾凈化,防止衣物在洗滌過程中被二次污染。2016年3月,TCL洗衣機首創免污式波輪洗衣機,拉開了洗衣機免污時代的帷幕,這一創新被業內人士稱為“洗衣機歷史上最貼近用戶實際健康需求的一次創新”。同年8月,TCL推出免污式滾筒洗衣機,實現徹底根治滾筒洗衣機洗衣二次污染的解決方案。現在的TCL免污技術已經進化為“全域免污技術”,包含免污水封艙、免污外筒、免污洗、免污水凈化和免污噴淋5項核心技術。為了推進行業在洗衣機內部污漬清潔技術上的進步,2024年,在中國家用電器研究院指導下,TCL家用電器(合肥)有限公司聯合全國家用電器工業信息中心編撰《2024 洗衣機內部污漬清潔技術發展白皮書》,從而引起行業的對洗衣機內部污漬的關注,為洗衣機產品在“健康”維度的發展上提供一些思考。
5、洗護程序和方法不斷創新
在洗凈方面,目前無論是波輪洗衣機還是滾筒洗衣機都具備較高的洗凈比。洗凈比指標是指衣服被洗干凈的程度,是用專用儀器測定污染布的反射率,與參照布進行比較所得到的數據,我國洗衣機的國家制造標準規定合格值為0.7,達到0.91即一級能效級別。目前波輪洗衣機的洗凈比大多在0.8以上,而滾筒洗衣機的洗凈比基本都高于1.0。較高的洗凈比不可避免的會增加衣物的磨損,因此洗衣機生產企業在控制衣物磨損的前提下,嘗試提升洗衣機產品的洗凈效果。海信洗衣機今年發布的新品——新一代洗烘一體機鋼琴師H8,搭載活水洗科技3.0,實現了1.259的超高洗凈比,堪稱洗凈界的“珠穆朗瑪峰”,為洗滌領域樹立了新的標桿。
在洗護方面,針對不同衣料和材質的洗滌和烘干程序也在不斷創新。從針對皮毛、去除衣物煙味兒的空氣洗,到針對絲綢等高檔輕奢面料的低溫烘,企業不斷嘗試在提升洗凈比的同時,做好護衣功能,從而滿足消費者越來越復雜的護衣要求?,F在的洗衣機洗滌程序劃分越來越細致,從之前簡單的標準洗、大件洗、強力洗、混合洗、頑漬洗等分化到浸泡洗、羊毛洗、空氣洗、蒸汽洗、羽絨洗、護色洗、棉麻織物洗、超柔呵護洗、內衣洗、真絲洗等等,消費者可以針對不同的衣物、材質選擇相應的洗滌程序,從而實現更好的洗滌效果。而千衣機的烘干程序也在發生變化,有針對內衣、羽絨服、襯衣、家紡、沖鋒衣的烘干方式,也有除菌、除螨等具備健康功能的烘干方式,還有針對不同人群衣物的烘干方式比如嬰幼烘等。
以卡薩帝為例,卡薩帝以原創養護科技,推動高端衣物護理回歸家庭。品質生活對高端衣物的洗護提出了更高要求,從過去的“洗干凈就行”轉變為如今的“高效專屬養護”。在這場“讓高端衣物護理
回歸家庭”的顛覆性體驗中,卡薩帝洗衣機發揮著主導作用??ㄋ_帝創新養護空氣洗科技,搭載五度數控科技、水溶性滋養液、云感射頻艙,實現纖維滋養液的微米級霧化,深度滋養衣物面料纖維層,使衣物煥發柔順亮澤。另外,針對用戶在家中對嬌貴面料衣物不敢機洗、水洗的難題,卡薩帝洗衣機推出原創養護濕洗科技。通過精準控制莫比烏斯軌跡,減少機械磨損,搭配專研濕洗劑,綿密泡沫形成纖維保護膜,確保衣物潔凈柔順,避免產生灰傷,守護衣物如初質感。從養護空氣洗到養護濕洗,卡薩帝洗衣機以行業獨有的雙養護科技,成為纖維級養護標準的制定者??ㄋ_帝主導起草并聯合中標協發布了《洗衣機、干衣機織物纖維級養護技術規范》,為衣物養護構建了更全面的標準評價體系,填補了行業養護標準的空白,引領纖維級養護標準。這種便捷、高效且貼心的居家洗護體驗,正逐步改變高端用戶的生活方式,為用戶帶來衣物養護的極致享受,讓日常生活充滿精致與舒適,使高端衣物護理回歸家庭成為現實。而小天鵝雙洗站MAX搭載的“藍氧護色洗”黑科技,擁有5種全新藍氧因子,強力穿透衣物纖維,去除頑固污垢的同時,還能有效除菌,防止衣物串色,讓白衣更白,彩衣更彩。小天鵝雙洗站MAX還擁有“羊毛織物洗烘金標權威認證”,兼具羊毛綠標洗滌認證和羊毛藍標烘干國際羊毛局高等級雙認證,針對羊毛織物等高檔面料,做到呵護羊毛衣物柔軟挺闊、蓬松有型,帶來更佳的洗烘效果,讓消費者穿衣更體面。
6、產品美學體驗得到放大
由于材料、設計、工藝的進步,洗衣機和干衣機的顏值不斷提升。從外觀尺寸上,洗衣機箱體尺寸變小,可以嵌入到櫥柜或者墻柜中,提升了整體空間的美感。全國家用電器工業信息中心數據顯示,600mm以下箱體的滾筒產品零售量比例提升,2024年l-10月較上年同期增長 10個百分點。在零部件進階中,觸控、液晶屏、炫彩顯示取代了之前的按鈕、旋鈕,提升了產品的整體美感。在顏色和外觀設計上,雖然產品以灰色、白色為主,但是隨著噴涂、印刷、機加工的進步,產品的外觀質感也在發生變化。為了使洗衣機有效的融入櫥柜,卡薩帝針對“平嵌”進行了一系列突破,解決了傳統嵌入式洗衣機門縫大、筒門凸出等問題,滿足了現代家庭對家居美學的追求,持續引領生活方式的變革,實現從產品體驗到家居美學場景的引領。海信近期推出的鋼琴師H8洗衣機,采用了鋼琴鍵黑白色的撞色設計,外觀不落俗套,而羅馬假日洗衣機采用復古的風格設計,采用“羅馬綠”和“假日白”兩種精致復古的配色,追求為年輕用戶提供全新的家居美學方案。在元素設計上,企業也在和其他行業整合,比如松下和保時捷合作推出的阿爾法系列洗衣機、烘護機,采用高端不銹鋼材質,展現了保時捷德系設計獨特的金屬質感;創維和寶馬聯合推出了BM系列成套家電,在洗衣機產品上以懸浮中控搭配一體化觸控屏的方式將洗衣機的控制單元化繁為簡。2024年創維還創新研發了全嵌一體式系列平臺,為洗護場景升級與用戶體驗深化提供了新的方向。創維超凈筒系列洗衣機具有多元化外觀陣容,容量覆蓋10-12KG單洗和洗烘,產品搭載了i-DD直驅變頻、智能投放3.0、全息幻彩智慧屏、一體式門板等多項核心黑科技,是一款顏值與配置均在線的高端洗護佳品。不同行業元素的進入,拓展了洗衣機和干衣機產品外觀在不同維度上的提升,通過兼容的方式給消費者帶來不一樣的視覺沖擊